Sabis

Garanti

Lokacin garanti: shekara guda.

Horsent a yanzu aikata ƙimar wucewar duk samfuran mu ba zai zama ƙasa da 99%.

Sabis na Ƙarfafa Garanti: Goyan bayan doki na tsawon shekaru 2 na sabis na ƙarin garanti ( garanti na shekaru 3)

Sabis na RMA

A cikin kwanaki 30 tun daga ranar isar da samfur, Horsent yana ba ku sabis na dawo da samfuran yayin da akwai rashin daidaituwa a cikin bayyanar ko ayyuka da suka sabawa yarjejeniya ko kwangiloli tsakaninmu kamar tsari mai zuwa:

1. Abokan ciniki sun nemi komawa.

2. Ƙimar da Horsent abokin ciniki Dept.

3. Mayar da samfuran da suka dace zuwa Horsent

4. Isar da sabbin samfuran ga abokin ciniki

Lura:

1.Horsent zai biya farashin kaya na bangarorin biyu.

2. Abokan ciniki dole ne su yi amfani da ainihin kunshin don mayar da samfuran zuwa Horsent, in ba haka ba abokan ciniki ya kamata su ɗauki farashin lalacewa yayin bayarwa.

3. Wannan sabis ɗin bai dace da samfuran talla ba.

BABI FAQ:

Idan hoton allo baya bayyana lokacin da aka haɗa shi da adaftan?

- Duba Idan soket yana raye.Da fatan za a gwada da wani allon taɓawa.

- Duba haɗin kai tsakanin Adaftar Wuta da allon taɓawa.

- Bincika idan Kebul na Wuta yana zaune da ƙarfi a cikin soket na Adaftar Wuta.

- Tabbatar cewa kebul na sigina yana haɗe da kyau.

- Idan allon taɓawa yana cikin yanayin sarrafa wutar lantarki.Gwada matsar da linzamin kwamfuta ko madannai.

Allon taɓawa yayi duhu ko haske sosai?

- Bincika idan fitarwar kwamfutar tana cikin ƙayyadaddun allon.Ko da fatan za a duba OSD.

Shin za a iya samun ƙarancin pixels akan allon LCD?

-Allon LCD yana da miliyoyin pixels (abubuwan hoto).Lalacewar pixel yana faruwa lokacin da pixel (a cikin ja, koren, ko shuɗi) ya tsaya a kunne ko ya daina aiki.A aikace, pixel mai lahani da kyar ke iya gani ga ido tsirara.Babu wata hanya ta hana aikin allo.Duk da ƙoƙarin da muke yi don kammala samar da allon LCD, babu wani masana'anta da zai ba da tabbacin cewa duk bangarorin LCD ɗin sa ba za su kasance masu 'yanci daga lahani na pixel ba.Horsent zai yi musanya ko gyara allon LCD idan akwai pixels da yawa fiye da karɓuwa.Duba manufofin mu don sharuɗɗan garanti.

Ta yaya zan iya tsaftace fuskata mafi kyau?

- Tare da sabulu mai laushi.Lura cewa ko da goge na musamman don allon taɓawa na iya ƙunsar abubuwa masu lalata.Cire igiyar wutar lantarki daga allon taɓawa lokacin tsaftacewa, don amincin ku.

Menene VESA ke tsayawa?

- Lokacin da muka koma wuraren hawan VESA waɗannan su ne ramukan girman M4 guda huɗu a bayan nuni, waɗanda ake amfani da su don haɗa shi zuwa bangon bango ko hannun tebur.Ma'auni na masana'antu don ƙananan allon taɓawa shine cewa ramukan hawa suna a ko dai 100 mm x 100 mm ko 75 mm x 75 mm.Don manyan nuni, misali, 32", akwai ramukan hawa 16, 600 mm x 200 mm a 100 mm.

Me zan yi idan ina buƙatar ɗaukar allon taɓawa baya ga shigarwa na al'ada?Shin hakan zai ɓata garanti?

Za ku ɓata garanti idan kun karya hatimin garanti.Amma idan kun karya hatimin, zaku iya tuntuɓar mu don tallafi.

Allon tabawa babu amsa?

- Bincika idan kebul na USB yana zaune da ƙarfi a cikin soket.

- Bincika idan an shigar da software direban allo daidai.

Me yasa Multi-touch baya aiki?

-Lokacin da aka haɗa su da kwamfutocin Windows 7, 8.1, da 10 ko kuma daga baya, allon taɓawa zai iya ba da rahoton taɓawa guda 10 a lokaci guda.Lokacin da aka haɗa su da kwamfutocin Windows XP, nunin allo yana ba da rahoton taɓawa ɗaya.

Me yasa akwai maki baki ko ɗigo masu haske (ja, shuɗi, ko kore) akan allon taɓawa na LCD?

-An yi allon LCD tare da fasaha mai mahimmanci.Koyaya, a wasu lokuta da ba kasafai ba, zaku iya samun maki baƙar fata ko maki masu haske na haske (ja, shuɗi, ko kore) waɗanda zasu iya fitowa koyaushe akan allon LCD.Wannan ba rashin aiki bane kuma yana cikin tsarin masana'antar LCD.Kuma idan har yanzu ba ku gamsu da allonku ba saboda kowane adadin matattun pixels, zaku iya tuntuɓar mu don ƙarin cikakkun bayanai.

Akwai allon taɓawa mai hana ruwa ko ƙura?

- Da.Za mu iya samar da nuni mai hana ruwa ko ƙura.

Ta yaya zan iya hawa allon taɓawa a cikin kiosk, wurin nuni ko wani abu na kayan daki?

Kuna buƙatar allo mai taɓawa na Buɗe Frame Touch, wanda aka ƙera don haɗawa cikin sauƙi a cikin kowane gidaje.Koma zuwa allo Buɗe Frame Touch Screen don cikakkun bayanai.

Har yanzu Kuna Bukatar Taimako?Tuntube Mu.

Sabis na Abokin Ciniki:

+86 (0) 286027 2728